市青年文明号创建活动组委会各成员单位，共青团各区委，各市直团工委，各委、局、总公司、大型企（事）业单位团委：

　　为更好的展示青年文明号良好形象，积极参与武汉争创全国文明城市工作，进一步动员全市广大团员青年抢抓中央批准武汉城市圈“两型社会”建设综合配套改革试验区机遇，加快“创新武汉”、“和谐武汉”建设，积极为争创全国文明城市贡献青春和力量，市创建青年文明号活动组委会决定，近期在全市青年文明号集体中集中开展“文明青春  和谐武汉——全市青年文明号参与全国文明城市创建”主题活动。现将有关事宜通知如下：

　　一、活动时间

　　2008年9月-10月

　　二、活动主题

　　“文明青春  和谐武汉——全市青年文明号参与全国文明城市创建”主题活动

　　三、活动对象

　　全市各窗口行业、商业、服务行业等各级各类青年文明号集体及其成员。

　　四、活动内容

　　1、营造良好氛围。青年文明号集体要在工作场所醒目位置悬挂青年文明号牌匾及“文明青春  和谐武汉——全市青年文明号参与全国文明城市创建”主题活动横幅或其他宣传物品，要通过发放有关全国文明城市创建工作宣传单、张贴宣传画、设立宣传栏等方式，积极宣传创建全国文明城市的极端重要性，倡导文明新风，树立良好形象。

　　2、提供高效服务。在活动期间要紧密结合“两型社会”建设和文明城市创建，进一步展示青年文明号优良服务质量。积极推广礼貌文明用语，开展耐心做好讲解、热心接待查询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议等贴心服务，普遍落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，展示“和谐武汉”文明形象。要配合工商、质监、药监等部门，建立健全打击假冒伪劣、欺诈经营行为的监督、投诉和处置机制，定期集中力量，形成有规模、有声势、有震慑力的打击假冒伪劣活动，要以实实在在的打假成果，规范一批文明市场建设、取信于民。要广泛开展文明商场、集贸市场及各专业市场的文明创建活动，积极设立“创建全国文明城市 青年文明号示范岗”，以“百城万店无假货评比创建活动”推动全市各类市场、商场提档升级，做到诚信经营、平等竞争、买卖公平、礼貌待客、优质服务。

　　3、创新活动内容。各青年文明号集体可结合青年需求和特点，组织开展以“倡导文明新风、争创文明城市”为主题的各类活动，用活动来凝聚广大青年为争创全国文明城市贡献智慧和力量。要根据市文明委《争创全国文明城市重点工作推进方案》（武文明【2008】9号）等文件精神要求，结合本行业、本单位实际，发挥青年文明号集体的优势作用，积极参加全市统一部署的“月末清洁家园”大行动、“市民文明排队礼让”、“文明排队推动日”活动等，进一步深化“做文明市民，创礼仪武汉”活动，弘扬社会新风。

　　各单位要高度重视，积极引导广大青年，在送出青年文明号优质服务的同时，展示青年文明号的良好形象，宣传文明城市创建知识、树立文明新风，在争创全国文明城市中不断提高青年文明号的社会知名度、树立青年文明号的良好形象。

　　各单位要将活动情况及时反馈至团市委青年发展部。

　　联系人：陈林，联系电话：85499907。

 

 

 

                              武汉市创建青年文明号活动组委会

                                    2008年8月27日